Jak kupować

JAK KUPOWAĆ W SECO COSMETICS

Krok 1 — wybierz produkty

Przeglądaj katalog i dodawaj produkty do koszyka. Możesz filtrować po kategorii, marce lub cenie. Na każdej karcie produktu znajdziesz skład, sposób użycia, dane producenta i informacje o dostawie oraz zwrocie.

Krok 2 — koszyk i zamówienie

Przejdź do koszyka, sprawdź zawartość zamówienia i kliknij „Przejdź do kasy". Zakupy możesz zrobić jako gość albo z konta klienta — konto nie jest wymagane.

Krok 3 — dane, dostawa i płatność

Podaj adres dostawy, wybierz sposób dostarczenia i formę płatności. Akceptujemy szybkie przelewy, BLIK, karty Visa i Mastercard oraz płatność przy odbiorze. Jeżeli potrzebujesz faktury VAT, zaznacz to przy składaniu zamówienia.

Przed zatwierdzeniem zobaczysz komplet informacji: zamawiane produkty, koszt dostawy i łączną kwotę do zapłaty. Zamówienie potwierdzasz przyciskiem „Kupuję i płacę".

Krok 4 — potwierdzenie i wysyłka

Po złożeniu zamówienia otrzymasz e-mail z potwierdzeniem. Regulamin otrzymasz w załączniku, a pouczenie o odstąpieniu i wzór formularza w treści maila potwierdzającego zamówienie. Dokumenty są też dostępne na stronie sklepu.

Maksymalny termin wysyłki to 3 dni robocze, a w praktyce większość zamówień wychodzi tego samego albo następnego dnia roboczego. Termin ten obowiązuje też dla wyposażenia salonu wysyłanego z magazynu dostawcy. Godzina graniczna dla wysyłki tego samego dnia jest podana przy metodzie dostawy w koszyku.

Zakupy dla firm

Prowadzimy sprzedaż B2B z osobnymi cennikami hurtowymi i progiem bezpłatnej dostawy od 500 zł. Szczegóły znajdziesz na stronie „Współpraca B2B". Jeżeli prowadzisz jednoosobową działalność i kupujesz coś, co nie ma dla Ciebie charakteru zawodowego, przysługuje Ci ochrona taka jak konsumentowi — przy zamówieniu na fakturę zapytamy Cię o charakter zakupu.

Zwrot i reklamacja

Masz 14 dni na zwrot bez podania przyczyny i dwa lata na zgłoszenie braku zgodności towaru z umową. Szczegóły opisaliśmy na stronie „Zwroty i reklamacje".

Masz pytania

Napisz na info@secocosmetics.com lub zadzwoń: +48 733 195 192, poniedziałek–piątek 9:00–15:00 (opłata jak za zwykłe połączenie telefoniczne, zgodnie z taryfą operatora).