Polityka prywatności i plików cookies

SECO COSMETICS Sp. z o.o.
Dotyczy sklepu internetowego dostępnego pod adresem: https://www.secocosmetics.com („Sklep").

---

§1. Administrator danych i kontakt

Administratorem Twoich danych osobowych jest SECO COSMETICS Sp. z o.o. z siedzibą w Piotrkowie Trybunalskim (ul. Oddzielna 14, 97-300 Piotrków Trybunalski), wpisana do KRS pod numerem 0001144645, NIP 7712935541, REGON 540430484 („Administrator").
Kontakt: info@secocosmetics.com, tel. +48 733 195 192.

§2. Podstawy przetwarzania danych

Przetwarzamy dane na podstawie:

• art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda (np. newsletter/zgody marketingowe),
• art. 6 ust. 1 lit. b RODO – niezbędność do zawarcia/wykonania umowy (zamówienia, konto),
• art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny (podatki/rachunkowość, reklamacje),
• art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora (m.in. dochodzenie/obrona roszczeń, bezpieczeństwo, marketing bezpośredni własnych produktów).

§3. Umowy: zawarcie, realizacja, roszczenia

• Dane potrzebne do rejestracji konta, złożenia i realizacji zamówienia przetwarzamy na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
• Dane potrzebne do rozliczeń (faktury, podatki) – art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
• Dane związane z obsługą roszczeń (reklamacje, dochodzenie/obrona) – art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Retencja: do końca okresu realizacji umowy, a następnie: dokumenty księgowe — 6 lat od końca roku podatkowego; reklamacje/rękojmia — do końca okresu odpowiedzialności + 1 rok; korespondencja — do 12 miesięcy od zakończenia sprawy.

Dobrowolność: podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do zawarcia/realizacji umowy.

§4. Marketing, komunikacja i profilowanie

Możemy prowadzić marketing bezpośredni własnych produktów/usług na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Jeżeli korzystamy z e-mail/SMS/telefon do przesyłania informacji handlowych – opieramy się dodatkowo na zgodach wymaganych przez art. 10 UŚUDE i art. 172 Prawa telekomunikacyjnego. Zgody możesz wycofać w każdej chwili.

Profilowanie: możemy analizować Twoje zachowania w Sklepie w celu dopasowania treści i ofert. Nie stosujemy decyzji wyłącznie zautomatyzowanych wywołujących skutki prawne.

Retencja marketingu: do czasu wycofania zgody lub skutecznego sprzeciwu.

§5. Bezpieczeństwo i logi serwera

Od wejścia na stronę przetwarzamy techniczne dane dostępu (adres IP, typ/język przeglądarki, znacznik czasu, referrer) dla zapewnienia bezpieczeństwa i zapobiegania nadużyciom – art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Retencja: do 12 miesięcy.

§6. Odbiorcy danych

Korzystamy z usług podmiotów zewnętrznych. Twoje dane mogą trafić do:

• Hosting/platforma sklepu – procesor (umowa powierzenia art. 28 RODO),
• E-mail: dhosting.pl Sp. z o.o. (procesor),
• IT/serwis/marketing: For Marketing – agencja interaktywna (procesor),
• Płatności online: PayPro S.A. (Przelewy24), Autopay S.A. (procesorzy),
• Bank: ING Bank Śląski S.A. (administrator odrębny),
• Obsługa zamówień/faktur: BaseLinker Sp. z o.o. (procesor),
• Księgowość: Ipsum Consulting Sp. z o.o. (procesor),
• Reklama/analityka: Google (Google Ads/Analytics), Meta (Facebook/Instagram),
• Prawni/doradczy/windykacja: według potrzeb.

Z podmiotami pełniącymi rolę procesorów zawarliśmy umowy powierzenia (art. 28 RODO).

§6a. Przekazywanie poza EOG (USA i inne)

Korzystając z narzędzi Google i Meta, dane mogą być przekazywane do państw trzecich (w szczególności USA). Przekazanie odbywa się przy zastosowaniu Standardowych Klauzul Umownych (SCC) Komisji Europejskiej oraz środków uzupełniających.
Polityki dostawców: Google, Meta.

§7. Twoje prawa

Masz prawo: dostępu do danych, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, sprzeciwu (w tym wobec marketingu/profilowania), a także prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezes UODO, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa; tel. 22 531 03 00; e-mail: kancelaria@uodo.gov.pl.

Jeśli podstawą przetwarzania jest zgoda – możesz ją cofnąć w dowolnym momencie.

§8. Pliki cookies – informacje ogólne

Sklep używa plików cookies (małe pliki tekstowe zapisywane w przeglądarce). Kategorie:

• Niezbędne – zapewniają działanie Sklepu (logowanie, koszyk, bezpieczeństwo),
• Funkcjonalne – zapamiętywanie ustawień (język, układ),
• Analityczne i reklamowe – statystyka ruchu, personalizacja treści/reklam.

Czas życia: cookies sesyjne (do końca sesji) i trwałe (dłuższy okres). Źródło: nasze cookies oraz cookies podmiotów trzecich (Google, Meta).

§9. Cookies Administratora

Nasze cookies służą m.in. do: uwierzytelniania dostępu, utrzymania sesji po zalogowaniu, zabezpieczeń, zapamiętywania zawartości koszyka i pól formularzy, dopasowania interfejsu Sklepu.

§10. Cookies podmiotów trzecich

• Google Ads/Analytics/Maps/YouTube: pomiar skuteczności kampanii, statystyka ruchu, osadzanie map i wideo.
• Meta (Facebook/Instagram): przyciski społecznościowe, pomiar konwersji, personalizacja reklam.

Korzystanie z cookies podmiotów trzecich odbywa się zgodnie z ich politykami prywatności.

§11. Zgoda, zarządzanie i cofnięcie zgody na cookies

Przy pierwszej wizycie w Sklepie wyświetlamy baner zgody. Cookies niezbędne są aktywne zawsze. Cookies analityczne/reklamowe są domyślnie wyłączone i działają dopiero po wyrażeniu zgody.

Zgody możesz zmienić lub cofnąć w dowolnym momencie poprzez ustawienia przeglądarki. Brak zgody może ograniczyć funkcjonalności Sklepu.

§12. Pamięć podręczna (local storage)

Sklep może używać pamięci przeglądarki (local/session storage) dla szybszego działania. Możesz wyczyścić te dane w ustawieniach przeglądarki.

§13. Tagi pikselowe

Stosujemy piksel Meta (Facebook) do pomiaru konwersji i oceny skuteczności reklam.

§14. Linki zewnętrzne i aplikacje

Sklep może zawierać linki do innych serwisów lub oprogramowania. Nie odpowiadamy za ich polityki prywatności/cookies.

§15. Zmiany Polityki

Publikujemy aktualną wersję Polityki na stronie Sklepu. Zmiany wchodzą w życie z dniem publikacji, chyba że wskazano inaczej.